Política de Trocas e Devoluções

TROCA DE TAMANHO

Comprar sem experimentar não é tão simples, né?
Pra te ajudar, disponibilizamos uma tabela de medidas.

Às vezes acontece da brusinha não ficar do tamanho e jeito que a gente imaginou e tá tudo bem!
Nós fazemos a troca do seu produto em até 7 (sete) dias após o recebimento. A troca imediata está sujeita a disponibilidade no estoque, mas não se preocupe, caso a gente não tenha o tamanho que deseja no mesmo produto, você pode escolher outro de mesmo valor na nossa loja.

Para isso, basta entrar em contato pelo whatsapp (61) 99224-9072 informando o número do seu pedido e solicitando a troca.

TROCA POR DIVERGÊNCIA DE MODELO, QUALIDADE OU POR DEFEITO

Infelizmente somos todos humanos. Por isso, apesar de todo nosso cuidado, às vezes podem acontecer divergências no modelo da camiseta pedida, falta de algum produto ou até mesmo defeito e desvio no padrão de qualidade.
Nesses casos, você pode solicitar a troca ou reenvio do produto sem custo algum até 7 (sete) dias após o recebimento. Para ter esse direito, é necessário que o produto a ser devolvido esteja sem indícios de uso.

Para isso, basta entrar em contato pelo whatsapp (61) 99224-9072. Serão necessárias imagens para inspeção do produto ou envio por nossa conta para avaliação.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

A gente muda de ideia, né?!
Felizmente, de acordo com o Código do Consumidor, o cliente tem direito a desistir de uma compra realizada pela internet no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto. Para ter este direito, o produto não pode ter sido usado. Após análise do material devolvido, caso suas condições estejam satisfatórias, é feita a restituição do valor da compra.

Em caso de arrependimento ou desistência da compra com o pedido já enviado e ainda não recebido, é necessário aguardar que o pacote seja entregue para que seja feita a devolução para a loja. Após o pacote retornar o estorno do valor dos produtos é realizada.

A restituição do valor ocorrerá conforme suas respectivas opções de pagamento:

- Cartão de crédito: será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor.
- Boleto bancário: a restituição será realizada através de depósito em conta corrente do titular da compra, com o mesmo CPF, em até 10 (dez) dias úteis.